Corporativa

Nuestros Valores

Ponemos a nuestra gente primero, tanto a nuestro equipo como a nuestros clientes.

Brindamos calidad, servicio, limpieza y valor, fomentando en toda la organización
un alto enfoque en nuestros clientes.

Operamos el negocio en marco ético y responsable. Actuamos siempre procurando el mejor
interés para el sistema de una forma justa.

Velamos por los recursos de la empresa y por los de nuestra comunidad

Promovemos la innovación y el crecimiento manteniendo una actitud de apertura al cambio,
apoyando el desarrollo personal y profesional de nuestra gente, fomentando y desarrollando
en ellos el liderazgo positivo.

  • ¬ŅQu√© papel juegan los valores dentro de la cultura y el logro de los objetivos organizacionales?

    Los valores de la empresa les brindan a los colaboradores una herramienta que les ayuda a tomar decisiones y estrategias en el día a día de trabajo.
    Con el crecimiento exponencial que hemos tenido en los √ļltimos a√Īos, surge la necesidad de compartir una identidad √ļnica a trav√©s de nuestra Visi√≥n y Valores Organizacionales.

  • ¬ŅCu√°les han sido las estrategias de McDonald‚Äôs frente a los dilemas √©ticos o problemas internos?

    La estrategia m√°s importante es predicar con el ejemplo en decisiones donde la empresa escoge un valor vrs obtener un beneficio o ganancias. Por ejemplo, no permitir pagos extraoficiales para obtener un beneficio, desechar producto que no cumple con est√°ndares de calidad, etc.
    Hemos tenido que tomar decisiones difíciles con personas que no han respaldado nuestros valores ya sea con nuestra gente, proveedores o clientes.

  • ¬ŅCu√°les son las mejores formas para aplicar la √©tica en la empresa y conseguir el √©xito?

    La mejor forma es ser consistente en la aplicación de valores y criterios para evaluar las decisiones. Hay que actuar siempre basándose en los valores previamente establecidos por la empresa.

  • ¬ŅCu√°l es la clave para elaborar el c√≥digo de √©tica y valores en McDonald¬īs?

    Cuando elaboramos el C√≥digo de √Čtica de McDonald¬īs tomamos en cuenta tanto los comportamientos importantes y valorados por la empresa, como los valores con los que cuentan los empleados y ven reflejados en sus Gerentes y en la empresa. Adem√°s, definimos pol√≠ticas que permiten a las personas tomar decisiones basadas en los valores de McDonald‚Äôs.

  • ¬ŅQu√© consejos dar√≠a a las empresas guatemaltecas para el manejo de valores?

    Es importante tener clara la visión y objetivos de la empresa, así como definir los valores o comportamientos actuales. Además, se debe de realizar un compromiso de parte de la alta gerencia para cambiar las acciones que no van de acuerdo a la visión de la organización. Debemos alinear la visión y los valores con los resultados que queremos obtener para construir una empresa con valores.